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销售进阶心法:这三个 "不急" 做到位,订单成交水到渠成

2025-06-13 14:40:41
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销售进阶心法:这三个 "不急" 做到位,订单成交水到渠成

销售这事儿跟吃热豆腐一个道理 —— 心急了你准烫嘴!你越着急签单,那单子越容易飞。

跟进客户就像下棋,你要是咋咋呼呼先出牌,反而得跟着对方节奏走。

尤其是那种有点想买的客户,你越想赶紧拿下,越得按规矩来,老话说 "欲速则不达" 真是一点不假!

我跟你们说,那些急性子销售常踩俩坑:一种是客户本来就货比三家,或者不着急买,人家正琢磨呢,你追着屁股催,人家心里犯嘀咕啊 ——"这是不是有啥套路?" 

转头就找别家了;另一种更憋屈,客户本来都想掏钱了,看你急得跟啥似的,好家伙,开始使劲儿砍价提要求,到后面单是签了,你累得跟孙子似的,赚的钱还不够搭功夫的!

不着急报价

报价

客户一开口问价你就唰地把报价单甩过去,这简直就是亲手给客户指了条 “拜拜” 的路!

你连人家需求都没摸清楚,咋知道这报价能解决人家的问题?没搞清楚需求就报价,就跟去医院看病,医生不问症状直接开方子一样的,谁能信你啊?

其实客户询价这事儿,就跟我们去买电脑先问价一个道理,纯粹是习惯动作。

但问题是报价单这玩意儿又不会说话,你直接发过去,客户看着一堆数字可能比看天书还懵。

反过来想啊,要是有个销售先问你 “平时办公用还是打游戏?要不要带独显?预算大概多少?” 然后再根据你说的推荐型号,你是不是觉得这人特懂行,一下就想买了?

关键是大部分客户压根不想研究产品细节,人家要的是 “一套能解决问题的办法”。

就像去修水管的,你跟他说管子材质多牛没用,他就想知道 “能不能马上来修,修完保多久”。

客户问价的时候,心里其实在琢磨 “这销售能不能帮我把事儿办妥”,你要是只给个价格,不聊需求,那不就是把人往外推吗?

记住咯 —— 下次客户问价,先别急着掏报价单。先跟唠家常似的问问:“您这事儿着急用不?有没有特别看重的功能?之前有没有遇到过啥麻烦?” 

把需求摸透了,再结合着给报价,这样客户才觉得你是真心帮他解决问题,成交率蹭蹭往上窜!你说是不是这个理?

不急着降价

降价

客户一开口 "便宜点呗,少点就下单",你可千万别慌着降价或者推荐其他产品!

先说换产品这事儿,你这不纯属打自己脸吗?刚才还说这产品很适合人家,转眼就推荐别的,

客户心里肯定犯嘀咕:"合着你之前推荐贵的,是想多赚我钱啊?" 刚建立的信任 "啪" 一下就碎了,比摔了个瓷碗还响!

再说客户砍价这事儿,咱得懂人性啊 —— 买菜都想抹个零头,谁买东西不想便宜点?

再说了,有些人就是享受砍价这过程,跟逛菜市场似的,不磨叽两句浑身不得劲儿。

但你记住,人家未必真差那点钱,就是想过过 "提要求" 的瘾,你得给人台阶下!

举个例子啊,客户说 "再便宜点",你别直接松口降价,而是拍着胸脯说:"王哥,价格真没法少了,但您要今天能定下来,我去找经理申请送套实用礼品!

您这么支持我,我肯定不能让您失望啊!" 这么一说,客户既觉得你实在,又有了占便宜的成就感,说不定当场就拍板了。

关键是咱得守住底线,这不是抠门,是保护自己的诚信招牌。你想想,今天客户一砍价你就降,人家只会觉得 "这价水分肯定大",下次还得使劲压。

但你坚持不瞎降价,偶尔给点礼品当台阶,客户反而觉得你靠谱,知道你做的是长久买卖,不来虚的。说白了,砍价就是场心理战,你稳住了,成交反而更顺溜!

不急着成交

成交

谁不想赶紧开单啊!但这成交跟炖老母鸡似的,急火猛攻只会炖成一锅糊汤。

你得把下单的选择权扔给客户 —— 就像去饭馆吃饭,服务员追着你问 "点好了吗点好了吗",你是不是只想甩门走人?

但要是人家说 "您慢慢看,有需要随时叫我",你反而能安心挑菜。

真不是我瞎说,你越不着急催着成交,客户越觉得你靠谱。前阵子有个兄弟跟我念叨,他故意跟客户说 "您别急着决定,我这月业绩不差这一单,但得确保您用着合适",结果客户当场就拍板了!

为啥?因为你摆出 "不缺单" 的姿态,说的话反而像真的 —— 就像菜市场卖菜的大姐,越说 "随便挑不买也行",你越觉得她实在。

尤其提醒各位朋友:月底冲业绩的时候,越缺钱越得稳住!我见过太多兄弟急得跟热锅蚂蚁似的,客户刚问两句就噼里啪啦说一堆,结果说错话得罪人。

你想啊,你急得说话都打磕巴,客户能信你吗?就跟相亲似的,你越慌着表现,越容易露怯。

记住咯:销售这事儿跟钓鱼一样,竿子握得太死容易断,心态稳了才能钓大鱼。

你就按流程来:先摸需求,再聊方案,顺带着问一句 "觉得合适咱就定下来"—— 你看,客户反而会觉得 "这小伙儿不套路,值得信"。

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你越着急签单,那单子越容易飞

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